¿Está recibiendo un error «Lo sentimos, no tiene permiso para acceder a este servicio» en Binance?
Si es así, no podrá usar las funciones de Binance.
El mensaje de error suele aparecer en la aplicación móvil de Binance.
Por lo general, es causada por una falla, no porque su cuenta esté suspendida o bloqueada.
Comience con Binance aquí: https://www.binance.com/en/register?ref=73583477 o use «73583477» como su código de referencia.
En esta guía, aprenderá cómo solucionar el problema «Lo sentimos, no tiene permiso para acceder a este servicio» en Binance.
Índice de contenido:
Cómo solucionar «Lo sentimos, no tiene permiso para acceder a este servicio» en Binance
Para corregir ‘Lo sentimos, no tiene permiso para acceder a este servicio’ en Binance, debe borrar la caché de la aplicación.
Para hacer esto, abra la aplicación Binance, toque «Configuración», toque «Borrar caché» y toque «Sí».
Después de borrar la caché de la aplicación, el error debe corregirse.
Sin embargo, debe forzar el cierre de la aplicación después de eso.
Si está utilizando un iPhone antiguo, presione el botón Inicio dos veces y deslice el dedo hacia arriba en la aplicación Binance para forzar su cierre.
Para los iPhones más nuevos, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y desliza el dedo hacia arriba en la aplicación Binance.
Si está utilizando un dispositivo Android, puede deslizar el dedo hacia arriba o ir a la configuración para forzar el cierre de la aplicación Binance.
Finalmente, vuelva a abrir la aplicación Binance y podrá volver a usar sus funciones.
Aquí hay 5 pasos para corregir ‘Lo sentimos, no tiene permiso para acceder a este servicio’ en Binance.
1. Abra la aplicación Binance y toque el icono de perfil
Si el error se produce en la aplicación Binance, debe abrirla.
Primero, abra la aplicación Binance en su dispositivo e inicie sesión en su cuenta si aún no lo ha hecho.
Una vez que esté en la aplicación, debe abrir el menú.
En la barra de navegación superior, verá un icono de perfil.
Toque el icono de perfil para abrir el menú.
2. Toca «Configuración»
Después de tocar el icono de perfil, se abrirá el menú.
El menú contiene varias opciones.
Esto incluye «Centro de tareas», «Centro de recompensas», «Referencia» y otros.
Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción «Configuración».
Toque «Configuración» para ir a su configuración.
3. Borra la caché
Después de tocar «Configuración», aterrizará en la página de configuración.
En la página verás más opciones.
Esto incluye «Notificaciones push», «Widget Tickers», «Idioma» y más.
Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la opción «Borrar caché».
El número al lado es el tamaño de la caché.
Toque «Borrar caché» para borrar el caché de la aplicación.
4. Toca «Sí»
Después de tocar «Borrar caché», se abrirá una ventana emergente.
La ventana emergente le pregunta si está seguro de que desea borrar su caché.
Hay un par de opciones que incluyen «Sí» y «Cancelar».
Toque «Sí» para borrar la caché de la aplicación Binance.
De esta manera, se eliminarán los archivos temporales, lo que solucionará algunos problemas en la aplicación, como el error «Lo sentimos, no tiene permiso para acceder a este servicio».
5. Forzar el cierre de Binance y volver a abrirlo
Después de borrar la memoria caché de la aplicación Binance, debe forzar el cierre de la aplicación.
Si estás usando un iPhone más antiguo, presiona el botón Inicio dos veces y desliza el dedo hacia arriba en la aplicación Binance.
Para los iPhones más nuevos, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y desliza hacia arriba en Binance.
Para un dispositivo Android, puede deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o ir a la configuración para forzar el cierre de binance.
Una vez que haya forzado la aplicación Binance a cerrar / detener, debe volver a abrirla.
De esta manera, la aplicación Binance se abrirá en una pizarra limpia.
Después de volver a abrir la aplicación, se debe corregir el error «Lo sentimos, no tiene permiso para acceder a este servicio».
Conclusión
¿Qué pasa si aún recibe el error «Lo sentimos, no tiene permiso para acceder a este servicio» después de seguir los pasos anteriores?
Si es así, hay algunos métodos adicionales que puede intentar para solucionar el problema.
En primer lugar, puede intentar cambiar de Wi-Fi a datos móviles y viceversa.
En segundo lugar, si está utilizando una VPN, debe apagarla antes de abrir la aplicación Binance.
En tercer lugar, puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación Binance.
Si todo lo demás falla, también puede ponerse en contacto con el soporte de binance para obtener más ayuda aquí: https://www.binance.com/en/chat.
Una vez que esté en el sitio web, seleccione la categoría con la que necesita ayuda y podrá chatear con un representante de soporte.
