Presentamos NIWA
En un momento en que la tecnología está revolucionando todos los sectores, el mundo de las finanzas no es una excepción. NIWA, la nueva plataforma desarrollada por Banca Investis en colaboración con Bain & Company, representa un importante paso adelante en la oferta de asesoramiento financiero.
Esta innovadora aplicación utiliza inteligencia artificial generativa para ofrecer a los clientes de alto patrimonio una experiencia bancaria personalizada
y en tiempo real.
Características principales de NIWA
El
NIWA está diseñado para actuar como un «banquero junior digital», un asistente virtual que ofrece apoyo y asesoramiento personalizados. Entre sus funciones más avanzadas, destaca un chatbot interactivo, que brinda respuestas inmediatas a las preguntas relacionadas con las carteras de inversión. Esta herramienta no solo mejora la interacción entre los clientes y el banco, sino que también permite un seguimiento constante del desempeño financiero
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Innovación rápida y específica
La plataforma se desarrolló en solo siete meses, un tiempo récord que demuestra el compromiso de Banca Invest con la adopción de tecnologías de vanguardia. Luca Giacobbe, director de operaciones de Banca Investis, hizo hincapié en la importancia de esta iniciativa y afirmó que la aplicación analiza más de 500 datos e investiga a diario, adaptándose a las características y preferencias de los clientes. Este enfoque nos permite ofrecer un servicio altamente personalizado, aumentando el compromiso y la satisfacción del cliente
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El futuro del asesoramiento financiero
Con la introducción de NIWA, Banca Investis no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también se posiciona como líder en innovación en el sector bancario. La colaboración con Bain & Company representa un paso más hacia la integración de la inteligencia artificial en los servicios financieros, una tendencia que se espera que crezca en los próximos años. La adopción de tecnologías avanzadas como la NIWA podría transformar radicalmente la forma en que los clientes interactúan con sus bancos, haciendo que el asesoramiento financiero sea más accesible y responsivo
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