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El creciente papel de las redes sociales en la información
Las redes sociales han adquirido un papel cada vez más central en la vida diaria, convirtiéndose en canales privilegiados de información. Según el «Observatorio Edufin Pictet AM 2024», los jóvenes, en particular, recurren a plataformas como Instagram para recibir consejos de inversión e información financiera.
Este fenómeno va en aumento: del 27% en 2021, el uso de las redes sociales como fuente de información pasó al 36% en 2024, superando a otras formas de comunicación como la prensa y la televisión
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Comparación de generaciones: Instagram vs LinkedIn
Las diferencias generacionales también son evidentes en la elección de las plataformas de información financiera. Si bien los jóvenes de las generaciones Y y Z prefieren Instagram, los miembros de generaciones más maduras, como los Boomers y la GenX, tienden a usar LinkedIn y Facebook para pedir consejos.
Esta brecha pone de relieve cómo las nuevas generaciones se sienten más cómodas con el contenido visual e interactivo, típico de las redes sociales, que
con los más tradicionales.
Confianza en las redes sociales y las instituciones
Un dato interesante que surgió de la investigación es el aumento de la confianza en las redes sociales.
Si en 2021 solo el 2% de los encuestados confiaba en estas plataformas, en 2024 el porcentaje subió al 27%. Sin embargo, los amigos y conocidos siguen siendo la principal fuente de confianza para el 49% de los italianos en lo que respecta a ahorros e inversiones.
Además, las instituciones educativas y financieras se consideran las fuentes más confiables, lo que sugiere la necesidad de una mayor alineación entre el mundo escolar y financiero
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El desafío de la calidad de la información
A pesar del aumento del uso de las redes sociales para obtener información, existe una creciente preocupación por la calidad de la información disponible.
La facilidad de acceso al contenido puede crear confusión y «ruido», lo que dificulta a los usuarios diferenciar entre fuentes confiables y no confiables. Por lo tanto, es esencial que las instituciones y los operadores del sector financiero colaboren para crear contenido certificado, específico y de alta calidad que pueda usarse fácilmente en varias redes sociales
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La educación financiera en las escuelas
Por último, la inclusión de la educación financiera en el currículo escolar se considera un paso importante. El 58% del público apoya esta iniciativa, reconociendo la importancia de preparar a las nuevas generaciones para administrar sus finanzas en un mundo cada vez más dominado por las redes sociales. La colaboración entre las escuelas y los operadores financieros podría conducir a una mayor conciencia y competencia financieras entre los jóvenes, mejorando su capacidad para tomar decisiones informadas
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