Al utilizar cualquier plataforma de negociación, incluido Binance, los usuarios pueden encontrar errores inesperados, pero no saben por qué. Al realizar transacciones de criptomonedas en Binance, los usuarios pueden recibir un mensaje de error de saldo de Binance insuficiente. En el siguiente artículo se proporciona información acerca de la causa y cómo corregir este error.
Índice de contenido:
¿Qué significa un saldo de Binance insuficiente?
Al operar con criptomonedas en Binance Spot, algunas personas se encuentran con el mensaje de un saldo insuficiente. Este error indica que el saldo de binance no es suficiente para ejecutar la transacción.
A veces, puede ocurrir un error de saldo de Binance insuficiente incluso si el saldo de la cuenta es suficiente.
La causa del error de saldo insuficiente de la cuenta de Binance
Hay muchas razones diferentes por las que una cuenta recibe un mensaje de saldo insuficiente.
Quizás, debido a que el saldo de la cuenta de usuario es demasiado pequeño, no es suficiente para abrir una transacción. Además, hay muchas otras razones de la siguiente manera:
Después de que un usuario transfiere dinero a una cuenta de Binance y se produce un error del servidor, el tiempo de espera de conexión es demasiado largo, lo que indica un error de saldo de cuenta insuficiente.
En el caso de una falla del servidor, los usuarios tienen que esperar unos minutos para que el sistema vuelva a la normalidad.
Cada cuenta de Binance tiene diferentes tipos de billeteras para realizar otras transacciones. Por ejemplo, spot wallet para spot trading, cartera de financiación para trading P2P…
Si el saldo está en el spot wallet, el usuario no puede ejecutar una transacción P2P y obtendrá el error de saldo insuficiente de la cuenta de Binance. Los usuarios deben verificar si el saldo está en la billetera correcta realizando la transacción correspondiente.
Al operar en Binance, los usuarios generalmente pagan una pequeña comisión. Supongamos que el usuario abre un intercambio con el monto exacto del saldo en la cuenta sin considerar las tarifas de transacción. Por lo tanto, la transacción puede no ser posible y no hay suficiente error de saldo. Al operar, los usuarios deben abrir una operación con menos volumen que el saldo disponible en la cuenta. El volumen de operaciones debe ser aproximadamente un 1% más bajo que el saldo y verificar la tarifa de negociación de Binance en la página de inicio.
Cómo corregir el error de equilibrio insuficiente
Cuando se produce el error «Saldo insuficiente», el sistema Binance ha detectado que la cuenta del usuario no tiene suficiente dinero para pagar la transacción. Los usuarios deben probar algunas de las siguientes correcciones:
- Verifique los depósitos realizados en su cuenta de Binance en los últimos tres días.
Es posible que haya habido un error en el proceso de envío de dinero a su cuenta de Binance y la transacción no se haya confirmado con éxito. No puede realizar más transacciones porque su saldo está bloqueado en ese momento. Por lo tanto, verifique cualquier depósito anterior antes de querer comprar o vender en Binance.
- Asegúrese de que el saldo de su cuenta actual sea más del 130% de su volumen de operaciones.
Antes de realizar un depósito en una cuenta de Binance o realizar una transacción en Binance, los usuarios deben asegurarse de que el saldo en la cuenta de pago sea suficiente para pagar la transacción. Si se produce un error, el usuario intenta operar con un volumen menor.
- Elimina tu antiguo método de pago y vuelve a conectarte
En algunos casos, es posible que su sistema no funcione y que no pueda conectarse o pagar con un método de pago conectado previamente. Cuando se produce un error, los usuarios pueden intentar eliminar y volver a vincular el método de pago para resolver el problema.
Conclusión
Los usuarios de Binance a menudo no experimentan errores de equilibrio insuficientes causados por el sistema. Por lo general, los usuarios obtienen este error porque el saldo no está en la billetera correcta para realizar la transacción, o el usuario abre una transacción con un gran volumen sin considerar los costos incurridos. Por lo tanto, los usuarios pueden realizar algunas de las comprobaciones anteriores antes de enviar una solicitud de soporte para resolverla. De lo contrario, puede enviar soporte siguiendo estas instrucciones:
- Inicie sesión en su cuenta de Binance y haga clic en la ventana Soporte en la esquina inferior derecha de la pantalla. O visite el enlace de atención al cliente de Binance.
- Seleccione el problema para el que necesita asistencia e incluya una prueba fotográfica o de vídeo del problema que está experimentando.
