La tarjeta sanitaria, emitida por la agencia tributaria y enviada a todos los ciudadanos inscritos en el servicio nacional de salud (SSN), ahora también está disponible en línea. En caso de pérdida, robo o deterioro, puede solicitarla de forma rápida y gratuita a través del
servicio en línea.
En esta guía explicamos qué es la tarjeta sanitaria, cómo obtenerla en línea, cómo descargar el PDF del documento y cómo recuperarla en caso de pérdida, robo o deterioro.
¿Qué es la tarjeta sanitaria
La tarjeta sanitaria es el documento personal que se expide a todos los ciudadanos con derecho a las prestaciones ofrecidas por el servicio nacional de salud (SSN). Se envía automáticamente en el momento del nacimiento y a todos los residentes en Italia en el momento de la inscripción en el registro. Lo mismo ocurre cerca de la fecha límite, con el envío de una nueva tarjeta
.
La ASL comunica los datos al sistema TS, que se ocupa del envío a la dirección de residencia que figura en la base de datos del registro tributario. La tarjeta sanitaria es necesaria para acceder a varios servicios de salud, como las visitas al médico, la compra de medicamentos y la reserva de
exámenes.
Desde 2011, la tarjeta sanitaria ha sido sustituida por la tarjeta sanitaria, tarjeta de servicio nacional (TS — CNS), equipada con un microchip. Este documento, válido durante 6 años o mientras dure el permiso de residencia para los ciudadanos no italianos, se puede utilizar como herramienta de autenticación para acceder a los servicios de la administración pública en línea, siempre
que se active.
Para activar el TS-CNS como herramienta de autenticación, es necesario recuperar los códigos PIN, PUK y CIP en las sucursales regionales autorizadas y presentar la tarjeta sanitaria y un documento de identidad.
¿Cómo obtener su tarjeta sanitaria en línea en caso de robo o pérdida
En caso de robo o pérdida, es posible obtener la tarjeta sanitaria por Internet solicitando un duplicado a la agencia tributaria. Al acceder al área reservada del sitio con SPID o CIE, puede solicitar el duplicado para usted o para sus hijos menores, previa autorización. Quienes no tengan credenciales pueden enviar el formulario AA4/8 completado y firmado a través del PEC, junto con una copia del documento de identidad. La solicitud de un duplicado implica la desactivación automática de la última
tarjeta emitida.
¿Cómo recuperar tu tarjeta sanitaria en caso de deterioro
En caso de deterioro, es posible obtener una nueva tarjeta sanitaria solicitándola en línea. Si tenía una tarjeta con microchip (TS/CNS), puede solicitar una nueva tarjeta a través de los servicios electrónicos de la agencia tributaria. Si tenía una tarjeta sin microchip (TS), puede solicitar un duplicado a través del servicio en línea disponible en el área de acceso gratuito del sitio web, indicando su código fiscal o sus datos personales completos
.
En función de las características del interesado, se elaborará lo siguiente:
- un TS sin microchip, si la asistencia del NHS tiene un vencimiento igual o inferior a seis meses;
- un TS/CNS con microchip, si la asistencia del NHS caduca hace más de seis meses;
Solo es posible hacer una solicitud duplicada para la misma persona en el mismo año calendario. El Ministerio enviará el duplicado a la dirección registrada en el registro tributario
.
¿Cómo descargar el PDF de la tarjeta sanitaria
Es posible ver e imprimir la copia en PDF de la tarjeta sanitaria válida accediendo al área reservada del portal «Tarjeta Sanitaria». La información principal relativa a la tarjeta sanitaria (número y fecha de caducidad) está disponible en la sección «su perfil» del área reservada
.
¿Cómo activar la tarjeta sanitaria
La tarjeta sanitaria está activa en cuanto se emite. Para los titulares del TS/CNS, la solicitud de un duplicado implica la desactivación automática de la última tarjeta emitida. Desde 2011, para los ciudadanos adultos, es posible habilitar la TS/CNS como tarjeta de servicio nacional (CNS) siguiendo un vademécum especial
.
¿Cómo funciona la renovación en línea de una tarjeta sanitaria caducada
La renovación de la tarjeta sanitaria es automática. A medida que se acerca la fecha límite, el sistema de tarjetas sanitarias de la agencia tributaria emite una nueva tarjeta y la envía a la dirección de residencia. Si no recibe su nueva tarjeta cuando caduca, puede ponerse en contacto con la agencia tributaria en línea para comprobar la situación y solicitar un duplicado
.
También puede dirigirse a la ASL competente territorialmente o a una de las oficinas de la agencia tributaria local.
La tarjeta sanitaria es un documento esencial para acceder a los servicios de salud y se puede obtener, reemplazar y renovar fácilmente en línea. Esta guía proporciona toda la información que necesita para administrar su tarjeta de salud de manera eficaz y sin complicaciones
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