Por alguna razón, los usuarios deben cambiar la dirección de correo electrónico en su cuenta de Binance ID. Los usuarios pueden hacer esto rápidamente en computadoras y teléfonos. Cómo hacer esto se presenta en detalle en el siguiente artículo.
Índice de contenido:
¿Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta de Binance en su computadora?
Inicie sesión en su cuenta de Binance. Si no tienes una cuenta, sigue el siguiente enlace:
Después de iniciar sesión, haga clic en Administración de cuentas y seleccione [Seguridad].
Antes de realizar cambios en su correo electrónico, debe habilitar 2FA con SMS y Binance Google Authenticator.
A continuación, en [Dirección de correo electrónico], haga clic en [Cambiar]. A continuación, seleccione [Confirmar].
- Ingrese el nuevo correo electrónico, haga clic en [Obtener código] e ingrese el código de seguridad enviado al nuevo correo electrónico.
- Después de eso, a su vez, obtiene el código de seguridad y lo envía a su antiguo correo electrónico, número de teléfono y código en la aplicación Google Authenticator.
- A continuación, haga clic en [Enviar]
Si el usuario no puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico anterior, haga clic en [Verificación de seguridad no disponible].
Marque la casilla de la dirección de correo electrónico anterior y haga clic en [Confirmar restauración].
- Introduce el código de seguridad en la aplicación Google Authenticator y rellena el cuadro [Código de autenticación]
- Haga clic en [Obtener código] para recibir el código enviado a SMS y complete el cuadro en blanco [Código de verificación telefónica]
- Seleccione [Enviar]
- Luego, ingrese un nuevo correo electrónico, haga clic en [Obtener código], ingrese el código de seguridad enviado al nuevo correo electrónico y haga clic en [Restablecer ahora].
- Es posible que los usuarios deban responder preguntas de seguridad o realizar una verificación facial para confirmar su identidad. Siga las instrucciones paso a paso para completar el proceso de verificación requerido.
- El usuario debe enfrentarse a la verificación si la cuenta ha completado la verificación intermedia (nivel 2).
Haga clic para escanear el código QR o haga clic en [Usar PC para verificar] para ejecutar el proceso.
- Después de completar, haga clic en [Completé esto en mi teléfono] y espere a que Binance apruebe la solicitud.
¿Cómo cambiar el correo electrónico cuando no puedo acceder a mi cuenta de BINance ID?
En algunos casos, los usuarios no pueden acceder a su cuenta de Binance pero desean cambiar el correo electrónico antiguo. En la ventana de inicio de sesión, ingrese su correo electrónico de inicio de sesión y contraseña. En la siguiente ventana, haga clic en [¿Verificación de seguridad no disponible?].
En la siguiente ventana, marque la casilla con la dirección de correo electrónico anterior y haga clic en [Confirmar recuperación] y siga las instrucciones exactas como se indicó anteriormente.
¿Cómo cambiar el correo electrónico de Binance en el teléfono?
De forma similar a cuando lo ejecuta en un equipo, para cambiar la dirección de correo electrónico del teléfono, haga lo siguiente:
Inicie sesión en la aplicación Binance, luego vaya a su administrador de cuentas y seleccione [Seguridad]
- Haga clic en [Autenticador de correo electrónico], seleccione [Cambiar autenticador de correo electrónico] y haga clic en [Continuar]
- Al igual que su computadora, ingrese un nuevo correo electrónico, haga clic en [Enviar código] e ingrese el código de seguridad enviado al nuevo correo electrónico.
- Tome el código en los otros métodos de seguridad de 2 niveles a su vez y complete el cuadro vacío correspondiente. A continuación, haga clic en [Enviar]
- Si el usuario no puede acceder al correo electrónico antiguo, seleccione [Verificación de seguridad no disponible] y siga los mismos pasos en el equipo.
Algunas notas importantes
- Después de realizar cambios en la dirección de correo electrónico de su cuenta de Binance, los retiros, transacciones y pagos se bloquean durante 24 horas para garantizar la seguridad de sus usuarios.
- El usuario no puede cambiar la nueva cuenta de correo electrónico con el correo electrónico anterior durante 30 días después de realizar el cambio de correo electrónico.
- La nueva dirección de correo electrónico utilizada para la cuenta de Binance es la nueva cuenta no utilizada para registrar otra cuenta de Binance.
- Si el proceso de realizar cambios en su correo electrónico es difícil, comuníquese con el Soporte de Binance y seleccione [para obtener instrucciones.
Al usar Binance, si se detecta actividad inusual con la cuenta, los usuarios deben cambiar sus direcciones de correo electrónico para garantizar la seguridad de sus activos. Además, si el correo electrónico antiguo ya no está en uso o no se puede iniciar sesión, el usuario también debe modificar el nuevo correo electrónico para no perderse notificaciones importantes para la cuenta actual de Binance.
